Este servicio tiene por objeto el pago on-line de los recibos por la cobertura de servicios exequiales emitidos por la empresa SERVICIOS EXEQUIALES PREVISIVOS INTEGRADOS SEPREVI CIA. LTDA. El uso de este servicio implica la aceptación de los términos y condiciones del servicio detallados líneas abajo. Si no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, no acceda a ninguna de las páginas de la Pasarela de Pago en Internet. Queda prohibido todo uso del Servicio con un propósito distinto del recogido en este apartado, o con fines ilícitos, o que perjudiquen o impidan el funcionamiento de este.

DETALLE DE COBERTURA:

• Trámites legales en el Registro Civil y en la Dirección de Salud
• Traslados a salas de velación y camposanto
• Traslado interprovincial
• Tanatopraxia
• Formolización
• Cofre mortuorio corte lineal
• Sala de velación por 24 horas a nivel nacional, o capilla ardiente en el domicilio o donde los familiares deseen velar el cuerpo.
• Servicio de cafetería
• Servicio telefónico local
• Servicio religioso de acuerdo con el culto
• Arreglos florales (3)
• Rosario
• Libro de condolencias
• Libro de oraciones
• Nicho o bóveda en arrendamiento por 4 años a nivel nacional
• Cremación urna y columbario en arrendamiento a nivel nacional
• Servicio de repatriación para el titular.

CONDICIONES DEL SERVICIO EXEQUIAL

CLAUSULA PRIMERA. OBJETO: SERVICIOS EXEQUIALES PREVISIVOS INTEGRADOS SEPREVI CIA. LTDA., es una compañía legalmente constituida al amparo de las leyes de la República del Ecuador que posee su objeto social y actividad principal de negocio: la administración y prestación de servicios funerarios. Para efectos de este contrato, se entiende que los servicios que presta SEPREVI, no constituyen ninguna actividad aseguradora y esta domiciliada en la ciudad de Quito, Republica del Ecuador, a la cual, en adelante y para efecto de este convenio se denominará simplemente como SEPREVI, siendo este su nombre comercial registrado; y por otra parte el CONTRATANTE, a quien y en adelante para efectos de contrato se lo denominará "CLIENTE" los intervinientes en conjunto denominado las "Partes "o individualmente la "Parte", acuerdan libre y voluntariamente, suscribir el presente CONTRATO, que rige al tenor las siguientes cláusulas:

CLAUSULA SEGUNDA: TÉRMINO Y CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO EXEQUIAL

1. La cobertura de servicios exequiales se brindará en muerte por cualquier causa
    a. Carencia de 60 días para suicidio y enfermedades preexistentes diagnosticadas antes de la contratación del producto
2. Para nuevos socios de la cooperativa a partir del 01 noviembre 2023 las enfermedades preexistentes y el suicidio se cubrirá a partir del primer año de afiliación.
3. La cobertura se otorgará a partir del primer débito siempre y cuando la causa de la muerte no haya ocurrido por causas de enfermedad preexistentes (Crónicas) o suicidio.
4. En caso de catástrofes naturales, conmoción social, estado de excepción, toque de queda, protestas u otras circunstancias, donde el saldo sea fallecimientos masivos, SEPREVI no brindará el servicio.
5. No tendrá acceso al servicio exequial el titular y/o dependientes adicionales si cualquiera de estos llegase a fallecer por enfermedad pandémica antes de haber cumplido noventa días (90) de contrato con SEPREVI.
6. La cobertura se brindará al grupo familiar de 5 personas hasta el segundo grado de consanguinidad y primero de afinidad
7. La edad de ingreso para el titular y cónyuge aplica desde los 16 años hasta los 69 años, 11 meses y 29 días
8. La edad de ingreso de los dependientes aplica desde el primer año hasta los 69 años, 11 meses y 29 días.
9. La edad de permanencia es indefinida para todo el grupo familiar.
10. El servicio exequial se brindará a nivel nacional con la RED de funerarias y camposantos filiales de PLAN Y VIDA Previsión Exequial.
11. El servicio exequial se brindará previo conocimiento y/o aviso de la emergencia a las líneas de emergencia: 022550290, 0999609213, 1800 244766 y en ningún caso se realizará reembolso de valores por no utilizar el beneficio
12. El producto Plan Exequial Infinity es de renovación automática
13. El Servicio de repatriación para el titular por muerte por cualquier causa incluye:
      a. Trámites consulares   ● Traslado de la persona fallecida hacia una filial del país donde suscito el fallecimiento   ● Traducción de documentos al idioma español
      ● Preservación o embalsamamiento   ● Cofre o Urna de Cenizas hermética para repatriación   ● Ticket aéreo para el transporte de la persona fallecida   ● Trámites de
      desaduanización en aeropuertos de Ecuador
      b. Condiciones Especiales:
            1. El servicio aplica siempre y cuando el contratante haya permanecido como cliente activo por un mínimo de 60 días contados a partir de la fecha de su primer
            débito.
            2. El servicio se brindará desde el país de ocurrencia hacia la República del Ecuador.

CLAUSULA TERCERA: RESPONSABILIDAD DE PAGO Y/O TERMINACION DE CONTRATO

1. Si existiese mora por falta de pago superior a 90 días, contados a partir del último débito bancario o pago realizado por motivo del presente contrato, el cliente no tendrá derecho a servicio alguno y será objeto de terminación de contrato.
2. Se podrá igualar en cuotas atrasadas hasta un máximo de 90 días para la permanencia del contrato más no de servicio en caso de fallecimiento.
3. El presente contrato tiene una duración de 2 años y es de renovación automática
En caso de que el cliente decida dar por terminado el contrato, deberá notificar tanto por escrito correo electrónico, por escrito o por cualquier otro medio idóneo con treinta (30) días de antelación al siguiente cobro. (Art.6 de la Resolución No. 463-2018-F de 26 de octubre de 2018), debiendo adjuntar obligatoriamente su copia de cedula.
4. En caso de que los documentos y/o información presentados o suministrados por el titular, fueren falsos o erróneos a las condiciones de ingreso, perderá todo el derecho a la prestación de los servicios detallados en el presente contrato y su correspondiente formulario; siendo el titular, el único responsable por los daños y perjuicios de este acto contrario a la ley que pudiere haber causado contra SEPREVI.

CLAUSULA CUARTA: PASOS Y DOCUMENTACIÓN PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO:

Para la prestación del servicio, es obligatorio: Notificar de forma inmediata el fallecimiento a SEPREVI por medio de nuestra línea de atención gratuita 24/7; 1800 244-766, entregar el Informe Estadístico de Defunción General - INEC y el documento de identidad: cedula o pasaporte del fallecido.

• DOCUMENTOS DURANTE EL TRÁMITE:


• Cédula de ciudadanía del titular o familiar responsable.
• Cédula de ciudadanía del dependiente fallecido.
• En caso de que el fallecimiento haya sido precedido de un tratamiento médico, se deberá adjuntar copia de la historia clínica para verificación de fecha de diagnóstico en caso de prexistencias.

CLAUSULA QUINTA: EXCLUSIONES

1. No se cubrirá servicios producidos por: epidemias, catástrofes naturales, guerras declaradas o no.
2. La cobertura de servicios exequiales se brindará en muerte por cualquier causa:
      a. Carencia de 60 días para suicidio y enfermedades preexistentes diagnosticadas antes de la contratación del producto.
3. Para nuevos socios de la cooperativa a partir del 01 noviembre 2023 las enfermedades preexistentes y el suicidio se cubrirá a partir del primer año de afiliación.
4. No se cubrirá el servicio al afiliado si la información proporcionada es errónea y/o falsa.

CLASULA SEXTA: DECLARACIONES DEL CONTRATANTE

1) Declaro en calidad de contratante, que lo anotado en esta Solicitud es verídica.
2) Autorizo expresamente a cualquier persona o Institución para que suministre a SEPREVI., toda la información que ella considere necesario en cualquier tiempo.
3) SEPREVI, se reserva todos los derechos que puedan asistirle antes o después de un servicio exequial, en caso de que se compruebe que esta declaración no corresponde a la verdad.
4) Declaro que el dinero utilizado para realizar las transacciones con Servicios Exequiales Previsivos Integrados Seprevi Cia. Ltda., no proviene de ninguna actividad relacionada con el lavado de activos, financiamiento del terrorismo, financiamiento de otros delitos, ni es producto de ningún delito. Conocedor de las penas de perjurio declaró que realizó y realizare operaciones lícitas con Servicios Exequiales Previsivos Integrados Seprevi Cia. Ltda., desde el inicio de la relación contractual hasta su finalización.
5) Autorizo a Servicios Exequiales Previsivos Integrados Seprevi Cia. Ltda., a realizar el análisis y las verificaciones que considere pertinentes, así mismo autorizo a todas las personas naturales, jurídicas de derecho público o privado a facilitar a Servicios Exequiales Previsivos Integrados Seprevi Cia. Ltda toda información que esta requiere respecto de mi persona, y autorizo que informe a los organismos competentes en caso de ser necesario. En ningún caso estas autorizaciones generaran reclamo o pretensión judicial de mi parte.
6) DECLARO HABER LEÍDO Y COMPRENDIDO LAS CONDICIONES CORRESPONDIENTES SOBRE ESTE SERVICIO EXEQUIAL Y ACEPTO DE MANERA VOLUNTARIA EL MISMO.

Le recordamos que para reportar su emergencia o cualquier información adicional puede comunicarse con nosotros a través de la línea 1800 244-766 o visítenos en nuestros puntos de servicio.

El titular de los datos acepta y emite su consentimiento unilateral de manera libre y voluntaria para el tratamiento de sus datos personales para que sean: recolectados a través de nuestros canales electrónicos o por cualquier medio, almacenados, procesados, transmitidos y eliminados o para ser objeto de cualquier tratamiento o conjunto de tratamientos a realizar, ya sea por procedimientos técnicos de carácter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizados por el Comercio o su delegado, con la finalidad de identificar, actualizar sus datos y ofrecerle servicios y/o productos a través de los canales digitales o cualquier otro medio.

La transmisión y almacenamiento de la información recopilada por el Comercio o su delegado, será realizada en la infraestructura que este administre, dentro o fuera del territorio ecuatoriano. Esta infraestructura puede ser implementada en servidores físicos o en la nube de proveedores que cuenten con las debidas certificaciones internacionales para el tratamiento de Seguridad de la Información.

Adicionalmente, mediante la presente el titular de los datos declara conocer y aceptar el Aviso de Política de Privacidad de Placetopay en la cual se indican sus derechos, datos tratados y las actividades comerciales de los aliados, así como otros datos de interés respecto a la protección de datos personales, que se encuentran detallados en el sitio web de Placetopay en la ruta https://www.placetopay.com/web/politicas-de-privacidad/ , mediante la cual, se podrá solicitar la gestión de derechos o consentimientos.

El Comercio o su delegado notificará sobre las actualizaciones del Aviso de Política de Privacidad antes mencionado por medio de los diferentes canales digitales.